这是由于手机基带出现故障导致的，建议携带相关产品前往就近的售后服务中心进行刷机。
建议进行以下操作：1.重新插拔SIM卡尝试。2.更换其他SIM卡尝试。3.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
