原因：
1、手机关机又重启后，未能注册到基站，没有信号。
2、手机长时间无信号。
3、手机有信号，但是手机所在区域的打电话、发短信的人过多，造成手机虽然注册了基站，但是基站由于负载压力过大，未能及时把注册基站信息发送到运营商后台系统。
4、手机长时间处于飞行模式。
5、手机设置了呼叫转移，转移到的号码所在的手机关机了。
运营商提示某手机号处于关机状态判断有两个：
1、手机正常机关时，会发送一个关机的指令给基站。运营商通过基站获取到关机指令，然后在后台标识该手机号为关机状态。
2、手机长时间未与基站产生数据交换，通俗讲就是手机长时间没有信号，运营商会认为该手机号为已经关机。
解决方法：
1、首先使用手机拨打一个号码，检测手机目前的网络情况是否正常。
2、如果手机的网络是正常的，此时要查看手机里面的呼叫转移或者黑名单功能，是否将该号码拉入了黑名单或者设置了呼叫转移，如果是的就把该号码移除即可。
3、把手机卡重新安置。
4、恢复出厂设置。
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