您好，这是开启了安全模式的情况，建议您：1.将手机关机重启。2.若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
