进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
重启试试，或者下载完整系统包更新一下试试，还不行就有可能是硬件问题
