解决方法有以下三种:
1、强制重启，长按电源键或者按音量键+电源键，直到手机重新启动之后在松开按键。
2、软件兼容性，经常死机的话，就要检查下最近是否安装了和系统有冲突的软件，把软件卸载掉即可或者考虑恢复出厂设置。
3、电池问题，电池出现问题也会造成经常死机的情况，要是恢复出厂值以后还会死机的话，就拿去售后检修吧。
现象一：手上或触摸屏上有油或者水时，导致触摸屏失灵
解决方法：用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。
现象二：插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时，手机触摸屏失效，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效。
解决方法：
⒈）拔掉充电器;
⒉）按两次开机键;
⒊）拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器。
现象三：手机在安装了某些不稳定的软件，造成手机的重启或自动关机;手机在受到震动时，电池松动(手机电池可卸)也可能造成的手机自动关机或自动重启。
解决方法：智能手机就像电脑一样，有一个复杂的操作系统，在手机上安装的一些第三方软件可能导致手机概率的重启或者死机，恢复出厂设置或卸载与手机不兼容的软件。
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