如果是刚刚出现的，一般重启电脑就能恢复。如果重启后不能恢复，右键点击我的电脑-属性-硬件-设备管理器，找到DVD/CD-ROM驱动器，如果能够看到2个或以上的设备，把名字比较奇怪或者是xxx-SCSI-CDROMDevice的设备右键-卸载即可。如果还是不能删掉或者操作上有什么问题，可以联系我远程帮你。
