您好，关于操作系统的安装，建议您可以咨询微软官方的客服。不过您需要安装的操作系统相对较老，因此应该是不支持一些新的硬盘技术，所以无法识别硬盘。
您好，请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
