如果是iPhone手机出现此问题，可以进入iPhone手机设置-蜂窝数据-无线局域网与蜂窝数据应用，打开允许相关应用访问权限即可。
这是您没有开启蜂窝数据功能，去手机设置-通用-网络，打开3G、蜂窝数据等功能就可以了
网络问题没连接好
