预订酒店担保意思是指宾客保证前来酒店住宿,否则将承担经济责任,而酒店在任何情况下都应保证落实的预定,无论如何只要宾客一到就为其提供房间或代找一间条件相仿的房间。
宾客在预期抵店当日未能到酒店,其又未联系知会酒店,则酒店通常会将其客房保留到次日中午12时的退房时间,同时为宾客收取一夜房费。
扩展资料:
预订酒店担保可以确保宾客能得到所定房间,如没有预订的房型可以要求升级为更好的房间,比如一般酒店还有高级套房,但是所有房间都没有了的话,酒店必须安排客人去别的酒店入住。
宾客预订酒店担保可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务,提前与酒店方面就入住时间,房间档次,及相应服务做基本沟通。同时酒店一般会要求押金或者客人的信用卡号码。
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信用卡担保是一种预订方式,并非支付,此类产品仍需要您至酒店前台付款。在房间紧张时,为了减少noshow(未入住),保证客人的正常入住,需要提供信用卡担保,如果客人未按预订入住,携程将扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有:
a. 旅游旺季或热点景区;
b.会展或国定假日期间的酒店;
c. 保留时间超过酒店限制等情况。
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携程订酒店担保说明:当前房间紧张,携程需冻结游客相当于房费金额的信用卡金额用于担保订单。如订单不确认携程将立即进行解冻。该订单确认后不可被取消修改,若未入住,担保费用将不予退还。
拓展资料:
携程
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
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2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程排名第九位。
2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。
参考资料:携程
酒店房间比较紧张的时候都要求担保,担保是指需要你信用卡预授权,进行担保付款或预订的保证方式。
当前房间紧张,携程需暂扣您的信用卡金额用于担保订单。如订单不确认将全额退款至您的付款账户。该订单确认后不可被取消修改,若未入住,担保费用将不予退还。
由于酒店的惯例,为了保证客人的正常入住,所有酒店都需要提供信用卡担保,如果客人未按预订入住,将按照预订条款扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有:
a. 旅游旺季或热点景区;
b.会展或国定假日期间的酒店;
c. 保留时间超过酒店限制等情况。
——担保可以更好的确保有房,而且可以在一定的时间内取消订单而不会被扣款,在房源紧张或旅行旺季的时候,推荐用担保预订。
酒店房间比较紧张的时候都要求担保,担保是指需要你信用卡预授权,进行担保付款或预订的保证方式。 当前房间紧张,携程需暂扣您的信用卡金额用于担保订单。如订单不确认将全额退款至您的付款账户。
预付和担保是什么区别? 预订是把钱交给旅店,预付是把钱交给携程。一般情况下在临近入住或房源紧张的情况下才必须预付,平时可以选择预订,这样对你来说选择余地比较大,临近入住突然有事可以撤销预订。
预订酒店时的注意事项:
1、在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,酒店前台职员可能会要求客人「刷卡」或交按金,然后在退房时结算房费以外的费用。
2、客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式入住,若客人在登记入住时,酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录,可叫对方先安排入住,然后第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。
3、在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是:客人订房后,却不去入住,亦不通知订房媒介取消,结果被追收订房费。