尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机重新开启手机尝试。
2.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星,若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
3.若还是搜索卫星缓慢或无法搜星,可以重新下载高德导航地图数据包到手机里,点击以下链接http://www.anav.com/download/todownload.html请重新下地图数据包尝试。
4.若还是不成功,建议您下载其它导航软件尝试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
其实这是三星AGPS的问题导致的,特别是在wifi情况下AGPS信息错误导致GPS锁死。
进入 设置--连接--定位服务--AGPS功能设置--选择不使用AGPS.
关闭WiFi.
这时GPS工作在纯靠GPS芯片定位状态,冷启动状态下1-2分钟定位,第一次定位后从各种地图或导航软件再次定位时基本都是20秒内定位。再也不会有20分钟不能定位的情况。