其实淘宝天猫的售后不是说申请了就给准的，需要店铺跟客户同事递交材料。有阿里后台的工作人员来判定责任，在有平台给出处理办法。如果是真的错发 漏发，店家可以联系买家，把东西寄回来，店铺承担运费。在重新寄出去个正确的好的就OK了。作为补偿，可给买家点礼物。这样买家是不会有损失的。相信很多人都能理解。如果没有错发，遇到这种骗子，完全没必要怕的。提交足够多的发货证据就好了。
