如果在通话过程中对方听不到您的声音,您可以查看是否点击了手机通话界面的静音按钮,这种情况下对方是听不到您的声音的,另外为了排除网络的原因,建议您换个时间或网络环境试试,也可以更换号码拨打试试的。
1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议到售后服务中心检测您的手机,请放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。