建议可以尝试以下方法：
1、按Home键试试能否返回桌面，然后关闭后台运行软件。
2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机。
3、如果是运行固定的软件出现这种情况，建议卸载软件后重新安装，或者更换其他版本使用。
①上网/上重启原因：网络冲突或网络兼容性不好。
②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、太多、系统异常等。
③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。
建议您按如下方式处理：
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启
②尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统
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