您好,手机锁屏键接触不良,时好时坏的话,可以让·闪电修·20分钟上门维修手机平台的工程师检测维修。
若手机点击电源键没有反应或有延迟,建议备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
锁屏键坏了,去修一修
不可以的,必须去专卖店维修
若手机指纹传感器失灵,建议您:1.关机重启尝试;2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试;3.若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;4.仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。