若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）
2.重置相机尝试（照相机-设置-重置）
3.卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
4.备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置（排除系统问题）。
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。
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