1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、确认是否已设置好手机参数；4、检查手机卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查卡是否有故障，或换卡测试；5、检查手机是否有问题，建议可换机测试。如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。
您好：
请您先检验，您在某一个地点使用是这样，还是在任何地点使用都是这样。
如是某一个地点使用是这样，跟网络信号有关系。
如是在任何地点使用都这样，请您还原网络设置。
具体操作哟步骤：设置—通用—还原—还原网络设置。
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