1、首先在手机中打开百度，点击我的，如下图所示。
2、然后点击按钮，打开订单，如下图所示。
3、接着在打开的订单页面中，如下图所示，就可以看到在百度里购买的订单了。
4、最后还可以根据自己需要进行操作，退款或者售后，如下图所示就完成了。
百度有很多个板块，你是哪里购买的？还是积分换的？
哪里购买的就去哪里查询记录，每个板块均有客服和相应的专属官方贴吧
相应的管理员，吧务会负责引导你，而查询根据板块不同而具体划分
比如百度知道商城，进去后点【我的物品】→兑换记录，相应的贴吧是【知道商城】
再如百度的小度商城，添加小程序后打开→【我的】→订单
打开百度，右下方点击我的，会出现已买宝贝，点击详情
你是在小度商城买的吗？我一般买百度的就是在这，在百度小程序里可以找到小度商城！
不要买，都是骗人的，我昨天早上8点多买了一件，现在还没有发货，客服电话没人接，说话也没有人理。
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