中国银行宁波工会“5_1服务卡”遗失后您应及时向中国银行宁波市分行挂失并由中国银行将挂失信息转交市总工会和市民卡服务中心，挂失卡在补发新卡后由系统自动注销。因持卡会员未及时办理卡挂失申请而造成后果的，由持卡会员承担。由于卡内市民卡电子钱包不可挂失，该部分的余额无法冻结，因而该部分余额无法取回。
持卡会员由于损坏、挂失等原因补领工会“5.1服务卡”，一般应在5-10个工作日内完成，换卡或补卡收取挂失费10元和工本费10元/张；旧版“5_1服务卡”换新版“5_1服务卡”免收换卡工本费。
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