计算机使用过程中或开机中突然黑屏或关机。
问题原因
电池没电。
计算机屏幕显示故障。
桌面显示概率性异常。
解决方案:
检查电池是否有电,若电池没电,请插上充电器充电,确保电池在充电状态。
使用HDMI连线接HDMI显示器看是否可以显示,若不行请您重新拔插一下HDMI连线确认下电脑主屏和HDMI显示器是否可以显示。
若还是不能恢复电脑显示,请重启机器看是否可以恢复,若还是不行请您联系就近的华为客户服务中心寻求专业人员的支持。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心
1、开机显示屏黑屏,仅指示灯亮,主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏,换之正常。
2、开机长声报警,应为内存故障。拔下内存,清金手指,插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常,但屏幕无任何反映,且无自检声。此机采用SLOT1结构,CPU易接触不良,重装正常。
4、开机自检正常,但屏幕不亮。据机主介绍,拔过后面的显示信号线。拔下一看,一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端,正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检,检查电源正常。采用最小系统法,当拔掉光驱时,机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。
上面已经讲解黑屏的原因和解决方法,如果不能解决,强烈建议你去售后,让他们帮你解决。
笔记本突然黑屏怎么办