只能去找医院了，他们的卡只能他们处理，而且肯定是可以退的
直接去充钱的地方退就可以的啊~或者去导购台问导购人员
正常情况下拿着就诊卡与身份证就可以到前台办理了，但是每个医院跟每个医院的规定是不一样的，你可以去导诊台咨询一下。
