贵宾卡和贵宾版网银是不同的概念，按你所说的应该是贵宾版网银，或者你是贵宾卡持卡人并办理了贵宾版网银，是ie版的数字证书吧。呵呵，有的拗口。通常情况下，民生的网银经常出现这种问题。建议，在网页的工具选项中的Internet 选项功能里，把ie缓存清理一下，重新进入支付页面选择证书登陆。如果还不行，重启电脑再试。还有，有时候网络不稳定也会出现这种情况。
换个操作系统
