本人不在日本就没办法，要是在日本的话，可以自己去海关那儿取！ 要有理由。比如；很久没吃了想家了，所以叫家人送的。如果有补品的话可以说小孩或老人必须要吃等等。
向有关部门问清原因，看你携带的东西是不是合乎规定。
要看是因为什么被扣留。
