我的是surface pro2 当时恢复出厂后装WIN8.1之后出现这个问题，伴随的是启动红屏幕。后来在网上找到解决方法很简单
1 关机，然后电源键+音量加键一起按，进入UEFI固件设置界面，
2 install开头的那个给yes以下
通过这个方法，应该可以解决楼主的问题，顺带启动屏幕变成黑色，很好。
总结起来思路就是 SECURE KEY 没正确安装，在UEFI里安装一下就行，如果还是不行，就先按INSTALL 后面有个DELETE KEY的选项，然后再INSTALL。
微软社区里有相关的问答 我在微博看到过 但是新版本的客户端很蛋疼 内置浏览器 不能粘贴网址 抱歉
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