您好,
您的手机应该是以前的那种非智能手机吧,这种非智能的触屏手机,在恢复出厂设置之后都会出现一个校准屏幕的功能,需要您先把触屏校准,之后才能进入主菜单正常使用,校准的时候屏幕上会有一个图标,点击图标中间,多点击几次之后即可校准成功,然后正常使用,如果您手机触屏有问题,肯定就无法校准,那么就不能进入主界面了,这种情况下,要不就不使用这款手机了,要不就得先维修好屏幕
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
很正常,只要恢复出厂设置,就要求触屏校准,不校准就无法进行下一步操作,尝试按一下方向键和ok键就行了。