尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，目前维修人员上门无法判断故障，建议您再观察。若再次出现蓝屏时，请按照以下方法操作：
1.按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】)，然后依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】，如果您的电视没有自诊断功能，可以播放DVD、USB设备中的视频观看，排查信号问题。
2.若测试正常说明电视没有问题，请联系广电部门检查处理；若测试后问题依然存在，请登陆三星官网报修：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由三星维修人员上门检测判断。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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