尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.重新开关机尝试。
2.检查震动器是否开启、正常。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
断开重插
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024