你好 直接打开官网 然后登陆你的账号 在订单记录里面找到你购买的商品申请退款就可以了 记得好评和采纳，答题不易，互相帮助， 手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可. 如果你认可我的回答，请及时点击采纳为满意回答按钮！
