这种情况其实是很正常的,一般root都是要看概率的。应该是你使用的root工具和手机的系统不匹配造成的。可以使用电脑版的应用宝进行root,它是专门root手机的工具。它的root比较好用,可以匹配的机型比较多,成功率很高。应用宝的root比较稳定,不会影响手机系统的运行,安全性比较好。