一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。2.更改网络模式:设定-更多-移动网络-网络模式-仅GSM。3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。4.目前GT-I9100已经可以升级到4.1.2版本,建议您固件升级尝试。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
手机无服务解决办法:
关机取出SIM卡重装试试。
检查周边手机同一运营商网络是否正常,判断是网络故障。
重启手机试试,不行的话还原网络设置,看下是否系统问题。
更换SIM卡试下是否卡问题。如卡问题建议到移动服务厅更换SIM卡。
进入硬件测试,在硬件测试界面点击“Sim卡测试”,看看Sim卡状态是否正常;
手机问题建议到售后网点检测。