通话记录老是莫名的消失.怎么回事

2025-05-05 06:14:57

推荐回答（3个）

回答1：

你好，出现这种情况，要么是手机硬件出问题了，如果手机正常，一般手机拨出去的号码都会记录在通话记录中，如果通话记录中不显示已拨出的号码，只有一种情况，你手机通话记录已经存满了，不能存储更多，建议清空通话记录，或者删除部分不重要记录，再拨就行啦。如果是间歇性消失不见，那就是手机有问题了，建议送售后看看。

回答2：

建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

回答3：

通话记录老是莫名的消失.怎么回事？建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。