请问您是在哪里更换的屏幕呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、重启一下手机。
2、进入i主题--个性搭配--主题--更换一个主题使用。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后地址。
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