你好，建议尝试使用手机管家等安全软件杀毒，或者备份资料恢复出厂设置；取出SD卡或更换SD卡后关机重启再观察；若手机一直处于循环开机、关机状态，或以上操作仍然无法解决，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后由专业工程师检测处理。网点信息建议关注金立关怀查询即可
