工具:iPhone x
具体操作步骤如下:
1、手机进入Apple Store软件页面,在获取支持页面中,点击购买的产品名称。
2、在新页面中,点击订阅和购买。
3、在新页面中,选择点击意外购买。
4、进入新页面后,在请求退款下面,点击了解更多。
5、Apple store就会创建退款档案,点击完成之后,耐心等待退款即可。
1、在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,逗使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。
2、进入报告问题界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3、在项目比较多时,可以用逗搜索地功能找到自己想退款的app。
4、找到app之后,点击逗报告问题地,选择需要报告的问题。
5、接下来,逗描述问题地,然后逗提交地。
6、提交问题之后,点击逗请求退款地。
7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是购买的,返回到;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。