可以在steampc客户端登陆界面的“我无法登陆”申诉，只要你记得的初始邮箱，也就是注册时使用的邮箱，一般是能找回的，初始邮箱都有最高权限。救援码和令牌都忘了的话，需要提供购买凭证：比如游戏付款交易记录、steam上购买过的游戏序列号、绑定的完美帐号、还有steam好友如果有赠送游戏给你的，赠送你游戏的steam好友id等等都是有效凭证。
