请问有人做过电话营销吗?

2025-03-29 09:01:21
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回答1:

我也是电话营销的,和客户聊要具备几点,1清楚客户的价值,他值得你花多少时间和他聊。2了解你公司厂品 价格,了解你们同行的厂品,价格。知道各自的优势和缺点,讲自己的好的讲同行不好的。不过讲同行不好的要说的有艺术,比如,你某个同行厂品价比你的贵,客户讲到他,你就说;他们的某某厂品卖一千,我们才卖800。这么说不好。你要说;哦他们我很了解的公司在某某地方,他们的某某厂品是1000块一件的,您有空和我们的对比一下。你要把对手的不好和你的好放到客户面前,让他去肯定或否定。3平时多了解各行各业新闻多看。才有话题。4自己设计一套话术,用笔写下来放在旁边,你每通电话必须讲到的重点要用笔写下电话事说到一个画一个这样就不会挂电话了又发现好多问题还没说话术一班步骤,你;某某早上好!然后说我是某公司的,记住自己公司名不要报的太清楚,模糊一点.他有可能说,哪里??或者有什么事.当他问哪里你就没必要在说自己公司名啦.告诉他你公司是做什么的,不给他听清楚公司名好处在今天没约到明天可以继续.一帮不要说你是卖啥的要说你公司是做啥的.比如说 我们公司是专业做打印耗材的 而 不说您需要打印耗材吗 你说后者多半没机会,你说前者他没理由挂的话,除非他的素质特差或者他有急事,一帮他都会继续说你有啥时,现在就是你约他的时候啦,有很多约法,介绍我最常用的, 我听您的一个朋友介绍说您这边的打印耗材是您在负责采购哦,不知道有没机会认识一下您呢? 他绝对不会拒绝你.情况好他会问你的产品 价格,那你直接跟他说你定个时间我带东西来和你谈 情况不好他会问 那个朋友啊当他这么问你是你就说 哦黄先生以前和您谈过生意的说完别让他说话转话题约他 您看我司产品质量价格都还可以的啦,方便明天来拜访一下您。这是约客户。你要和客户闲聊,那你就要找切入点,年轻的美女从夸他的衣服到聊购物品牌,年纪大一点的聊家庭,小孩。男人年轻的聊事业娱乐美食风景。年纪大的讲他的成就事业经历。这些儿多用就熟,和朋友没话讲那是你没去了解他们,对朋友要用心,他们最近忙什么,关心什么,你知道吗?要和他们多联系就有话说啦。我每天电话时间最少也在4个小时以上啊。多的话一通电话2小时呀 呵呵 努力。。。。

回答2:

哈哈! 因为你刚做呗! 我之前就是做电话营销的. 第一次拿的时候就和客户聊了10分钟结果就不知道聊什么了. 因为是电话营销. 所以你可以照着之前培训时记录的内容慢慢说,慢慢引导客户.之前总培训过把.你们经理没跟你们讲怎么打电话的嘛? 总之刚开始的时候打电话就当练习啦! 没关系的! 到后面会慢慢好起来的.. 还有做电话营销说话的底气是很重要的.. ok啦! 反正我现在已经没做电话营销了. 你自己好自为之!