用户这端是取消不掉的，可以打到客服人工取消掉。不同的地方，不同的费用套餐，不同的情形，当地的营业厅才能给出确切的回答。方法如下：1：拨打通信公司的客服，联通，移动，电信。2：转接人工服务，3：问到当地的营业厅的号码，打到营业厅去问下就知道了。
