有打12315投诉移动宽带的吗

你先说说什么问题吧，如果是维修不利，坏了不修或者服务态度差。投诉成功率是比较高的 要是涉及到跨网互通问题 你用移动进电信网通的服 不会有人管的。因为移动只保证移动连接移动自己网站的稳定，你用移动连接电信服电信故意限制的，移动是无法解决的。解决办法只有在网站运营公司多花钱整移动专线走移动自己的线，不受别的运营商干扰。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

1. 移动宽带是要打工信部门电话进行投诉。

2. 12315不管用。