请重启手机后再次尝试。如果仍未能解决建议您备份重要数据后将手机恢复出厂设置。如果开机即提示停止运行,导致无法在设置中恢复出厂设置,您可进行以下操作:
关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,进入recovery模式,进入recovery模式后续操作如下:
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
打开应用程序提示“已停止运行“是Android系统针对程序反映慢或程序异常时,为了避免整个系统的死机而设计的方式。出现该异常情况时,按提示点击“强制关闭或等待”后系统能够正常运行,这是android系统的正常现象。
尝试确认及操作:
1、若是每次打开应用都是如此,可能是此程序版本与手机不兼容导致的。
尝试到手机系统设置--应用程序--全部下,找到相关应用,点击进入后“清除数据”后观察使用。或者卸载此版本,重新安装。
2、若之前使用正常,也可尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善,系统设置--备份与重置下操作。
如果你手机自带软件截屏功能的话应该是这个软件程序出现问题所致,建议重新开机或者恢复出厂设置试试,如果是root后删除了,那只能重新刷机了,
其实手机都有硬截屏功能,同时按住开机键和音量-就可以直接截屏。
朋友可以重新开机来截图来试试。