无法开通联通WLAN业务，可通过以下的方式排查：
1、一些省份WLAN体验业务已于2013年8月31日结束，可联系归属地人工客服进行了解确认；
2、手机欠费停机等状态不可使用，请确保手机正常开机状态；
3、开通WLAN业务指令是否正确，可发送短信“TYWLAN”至10010申请办理该业务，目前4G用户暂时不支持通过网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅开通和取消WLAN业务。
温馨提示：排除以上情况仍无法开通WLAN业务，可联系归属地人工客服。
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