1.火车开动以后每隔一时段火车的列车长都会在车厢内巡逻，如果你看到手臂带有臂章的哪个人就是列车长了。
2.还有一种方法就是打铁道官方电话12306，通过他们联系到你需要联系的列车长。
扩展资料：
火车列车长的职责：
（1）领导乘务人员完成旅客和行包输送列车长要根据岗位标准和要求，领导乘务人员质量良好地完成旅客和行包输送任务。组织乘务员作好列车服务工作，认真听取并及时正确处理旅客意见；有外宾或首长乘车时，要亲自接待，妥善安排；严格执行安全制度，经常进行查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动，确保旅客、行包和国家财产的安全。
（2）加强班组管理，坚持群众路线，关心群众生活，注意工作方法．发现问题，及时处理；坚持民主管理，接受群众监督，密切站车协作，做好工作。
（3）精通业务保证服务质量 根据上级命令指示，组织及时修改、坚决执行规章，善于掌握客流、行包变化、运输规律，做好运输组织工作：根据上级工作要求，制定工作计划，采取有效措施组织落实；遇有领导乘车或检查工作时，按规定主动汇报，接受指导。
参考资料：百度百科—列车长
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