1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复；
2、同时按住电源键和音量加键不放10秒直至进入recovery模式，用音量键先选择wipe data/factory reset （中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now（中文recovery选择“重启”），此操作会清除您手机上的所有数据；
3、部分机型进入recovery模式，可选择系统修复模式在线下载固件包刷机。教程连接：http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2153908&fromuid=2860629（此模式仅支持X6系列及后续的机型）。
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