通过创新的推进可以带动基础管理水平的提升。精益六西格玛和流程再造始于现场改进活动,逐渐演进为系统改进的方法,通过它们的实施,进一步使现场管理规范化、操作标准化。
根据运营状况和战略分解,指定改进主题,由黑带带领部门来分解出项目簇和项目,实行分类管理即按照项目性质分成精益六西格玛、快速改进(群策群力和QC)、技术攻关等,指定单位和人员负责,逐层分解,形成管理创新项目的计划,按照要求实施,形成战略层--运营层--执行层自上而下的分解体系,使各层人员的工作设立持续改进的目标并与战略对准。按照两周通报、月度检查、季度汇报、年度总结的方式进行管理,对实施效果进行评估,评估项目对战略目标和经营绩效的贡献率,实现自下而上的评估体系。通过这样的双向的分解与反馈,形成管理创新的协同管理。通过不断完善,将管理创新成为流程,将协同成为流程。
实现自上而下的分解和自下而上的评估,都是通过流程层面实施、改进和优化现有流程体系使其逐步实现显性化、结构化、文件化,落实数据收集点和数据提供责任单位,完善信息化规划和实施,将流程管理与信息化进行协同综合,从数据管理转向基于流程的业务管理,逐步实现业务流程的自动化。