我的vivo手机中了病毒,怎么办?

2025-04-07 13:14:06
推荐回答(2个)
回答1:

vivo手机被病毒入侵,可以按以下方法解决:
1、进入手机i管家--病毒查杀--扫描并清理病毒;
2、建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(勾选格式化手机存储或SD卡,此操作前请备份好手机中的重要数据);
3、如果手机已root,建议尝试到vivo官网下载固件包刷机恢复系统。

回答2:

vivo手机自带有杀毒软件,其内核是腾讯手机卫士提供的杀毒技术,应该可以达到杀毒的目的。

如果仍然无法查杀的话,建议把手机里重要的数据做一下备份,然后恢复出场设置看看。

如果还无法解决问题的话,就只能拿到售后去处理了!

vivo怎么恢复出厂设置

您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,清除前建议您将手机数据备份好哦。