我们在使用word打开文档时候，由于特殊的原因可能造成乱码，修复文档方法如下，

1、首先启动word，打开一份文档，查看乱码内容。

2、执行文件-另存为命令，调出另存为对话框窗口。

3、输入名称，保存类型设置为rtf，位置设置为桌面。

4、点保存按钮将文件保存，关闭当前文档。

5、执行文件-打开命令，选择刚才保存的文档，将其打开。

6、再次执行另存为命令，保存类型为docx、保存在一个固定位置，再次重新打开即可

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