这个你需要知道这个创维电视机顶盒怎么用遥控器进入这个恢复出厂模式,然后你就可以用恢复出厂,然后恢复到那个原生的系统,你就可以打开电脑了,打开电视啦,这个经常出现这个问题,你还是赶紧去问下客服怎么建这个恢复厂。不是吧。
打开电视后再按待机键,出现多维画面,广告播放完,再按任何一个数字键,就可以看电视了。我的回到不知道对你有没有帮助?我只知道这些。
重新开机试一下,不行的话就打电话联系创维客服(我家电视也是创维的)
我家电视也出现过一样的问题,怎么弄都进不了主页面,唯一的办法是找售后,他们会派人来调试,但过不了两个月,又会出现一样的问题!建议你找创维售后继保,因为我家电视继保后就没再出现过问题!
关机重启试一试,如果不行再看一下遥控器电池是否有电。