可以选择在电信网上营业厅办理、或拨打10000号、或亲临深圳电信营业厅办理。需准备以下资料:居民身份证,同名银行帐号以及提供联系人、装机地址等基本信息;如果是单位用户申请固定电话,那么需准备以下资料:公司营业执照、银行委托协议,联系人联系手机、装机地址等信息。固话与宽带捆绑安装,免工料费;单独安装固话需交100元/户的工料费。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。