如果您忘记宽带帐号，可按以下方式查询：1、单宽带：携带机主有效证件到营业厅查询宽带帐号。2、融合套餐（如宽带+手机套餐、宽带+固话套餐等）：点击【欢go网站】，根据提示输入同一套餐的固话或天翼手机号码、服务密码进行登录，选择自助服务→费用查询→在用业务→已定制的套餐查询即可看到宽带帐号。3、进入人工，核对机主相关信息后查询。星卡日租版开通即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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如是忘记宽带账号：您可登录中国联通手机营业厅APP，首页点击“服务”＞“宽带”＞“我的基本信息”，输入证件号码和归属地后即可查看宽带账号信息。
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