一般情况下，可以打客户服务电话，报上你的身份证号码以后，他们就会告诉你。电信的号码是10000
打电信局的电话啊
拿着你的身份证去网通
没关系的，给你当初装宽带的时候有张装机单，上边写着你的名字和密码呢
