你可以向保监会投诉。
另，也可以通过诉讼解决：
如果是伤者的，直接起诉驾驶员、车主和保险公司；
如果是投保人的，直接以保险合同纠纷起诉保险公司。
赔偿金在法院则应该及时给付申请人，否则可向法院反映情况向上级法院申诉。实际上法院不返还有关款项可能的原因是很复杂的，但哪个原因也不能对抗当事人的申请。http://hi.baidu.com/%CC%EC%BD%F2%CA%D0%C1%F5%C2%C9%CA%A6/blog/item/7077689719bdb36555fb96c2.html
可能是保险公司有反诉之类的事情存在，不然就是法院的程序出问题了，而且保险公司根本不可能把赔偿金给法院的，你也可以去保险公司问一下为什么是这样的。
不可能吧？赔偿金不交法院的。如果真是这样，直接找当地政法部门投诉。
上诉
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