尊敬的用户您好！您重装过系统吗？重装过是不能恢复出厂状态的，如果没重装，可以使用恢复光盘恢复，如果您电脑设置了恢复原点，也是可以恢复的。更多问题您可以咨询Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.phpThink论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
